시중에 유통됐던 생수 중에 악취가 나 소비자들이 민원을 제기, 제품회수와 환불이 이뤄지고 있다.
해당 업체인 충청샘물은 자사사이트에 사과와 환불절차들을 공지했다.
네티즌들은 유명생수업체 또한 꾸준히 이상한 냄새가 난다는 민원이 있음에도 식약처 조사도 어떤 조치도 이뤄지지 않음에 불만을 표하고있다. 이전부터 생수냄새 민원이 있음에도 조사나 해명도 없어 유명업체는 덮여가는것이 아니냐 불만을 호소했다.
또한 충청샘물 해당 충청남도 공주시 운궁리 수원지 근처 다른 샘물업체도 조사가 필요함을 촉구했다.