28일과 29일 이틀간 코레일 홈페이지와 지정된 역 창구 및 승차권 판매 대리점에서 2018 추석 기차표 예매가 진행된다.
28일 홈페이지에서는 오전 7시부터 오후 3시까지 경부, 경전, 동해, 대구, 충북, 경의, 경원, 경북, 동해남부선 승차권 예매가 진행된다. 지정 역, 대리점에서는 오전 9시부터 오전 11시까지 예매가 가능하다.
29일 홈페이지에서는 호남, 전라, 강릉, 장항, 중앙, 태백, 영동, 경춘선 승차권 예매가 진행된다. 지정 역, 대리점에서는 오전 9시부터 11시까지 예매가 가능하다.
이후 29일 오후4시부터는 각 역 창구, 홈페이지, 코레일톡 등에서 잔여석 승차권을 판매한다. 예약 승차권 결제 기간은 29일부터 오후 4시부터 9월 2일까지 각 역 창구와 홈페이지, 코레일톡 등에서 진행된다.
이 기간 중 8월 28일부터 8월 29일 오전 7시부터 오후3시까지는 열차시간표 조회가 제한된다.
명절승차권 위약금은 결제기한이내(9월 2일 24시) 시 위약금 무료(역창구 400원)이며, 출발 2일 전에는 400원, 출발 3시간 전까지는 5%, 출반 3시간 전 경과 후부터 출발 전까지는 10%며, 출발 후 20분 이내는 역 창구에서만 환불이 가능하며 15%의 위약금이, 출발 후 1시간 이내는 역 창구에서만 환불 가능하며 40%의 위약금이, 출발 1시간 후부터 도착 전까지는 역 창구에서만 환불 가능하며 70%의 위약금이 발생한다. 도착 시간 이후엔 반환이 불가하다.
한편 코레일은 홈페이지에서 ‘접속 대기’, ‘로그인’, ‘요청 횟수 및 남은 시간’, ‘조회 후 예약’, ‘즉시 예약’, ‘예약 결과’, ‘예약 내역’ 등 예약 방법 안내를 제공한다.
